Cửa hàng miễn thuế của người Hàn tại Sydney
Cửa hàng miễn thuế của người Hàn ở Sydney
Công việc kết thúc sớm nên tôi ghé qua cửa hàng miễn thuế để mua chút quà mang về nước. Trước khi đi, tôi đã nhận được "đơn đặt hàng" mua mỹ phẩm nên quyết định đến một cửa hàng miễn thuế do người Hàn Quốc điều hành. Không biết có phải do tôi không biết tìm hay không, nhưng tôi không thể tìm thấy các cửa hàng miễn thuế thông thường ở Sydney, kiểu như cửa hàng do người bản địa làm chủ giống ở nước mình. Cứ tưởng sẽ có Lotte Duty Free hay Shilla Duty Free cơ, đúng là đồ nhà quê lại tưởng bở rồi. Người ta hay bảo ra nước ngoài thì phải cẩn thận với chính người Hàn, không biết chỗ này có ổn không, tự nhiên thấy lo lo.
Vị trí nằm ngay giữa trung tâm thành phố Sydney. Đáng lẽ phải đi phương tiện công cộng cho tiện, nhưng trước khi đến Sydney tôi chẳng tìm hiểu gì về khu này cả, cứ đi ngẫu hứng thôi. Thêm nữa là tối nay có hẹn gặp Yong-wan nên tôi đã chọn cách di chuyển dễ nhất nhưng cũng mệt nhất: đi bộ. Dạo này đi bộ nhiều quá rồi nên đi bộ 30 phút cũng chẳng thấy mệt mỏi gì mấy.
Đến nơi thì thấy cũng có kha khá món đáng mua. Đúng chuẩn cửa hàng miễn thuế của người Hàn, nhân viên toàn là người Hàn Quốc nên giao tiếp không thành vấn đề. Vì không biết ở Úc người ta bán mấy món này ở đâu nên rất khó để so sánh giá cả. Nhưng cũng vì thế, nếu trừ đi công sức và chi phí đi lại để tìm chỗ mua, tôi nghĩ đây là một nơi không tồi để mua sắm. Tất nhiên, đây là chuyện khi bạn đi một mình, còn nếu đi theo đoàn du lịch thì lại là một câu chuyện khác.
Thật ra, việc đây là cửa hàng do người Hàn làm chủ cũng khiến tôi hơi e ngại, nhưng nói vậy không có nghĩa là bạn nên mua đồ miễn thuế ở sân bay đâu. Theo tôi nghe nói thì cửa hàng miễn thuế ở sân bay Úc nổi tiếng là đắt đỏ. Nếu thấy lấn cấn chỗ này chỗ kia, thà cứ đi trung tâm thương mại cho nhẹ đầu có khi lại hay hơn.
Đập vào mắt tôi đầu tiên là các sản phẩm từ lông cừu. Lông cừu Úc rất nổi tiếng ở Hàn Quốc, nên trước khi đi người nhà đã dặn tôi phải mua một cái chăn lông cừu mang về. Nhưng với một đứa nhát gan thuộc hàng top thế giới như tôi, thật khó để nhắm mắt chi một số tiền lớn mua mà không biết đây là hàng thật hay hàng giả. Thêm vào đó, mấy người nhân viên cứ đứng bên cạnh nói ra nói vào làm tôi càng mất niềm tin, nhìn nó càng giống hàng giả hơn. Thế là cuối cùng tôi phải nhắn tin hỏi gấp một cậu bạn.
"Ê, tao đang ở cửa hàng miễn thuế của người Hàn, họ bán mấy đồ lông cừu gì đó, không biết có phải hàng thật không nhỉ?"
"Ừ, mua đi. Ở Úc chi phí nhân công để làm hàng giả còn đắt hơn. Mày có thể bị chém giá cao chứ họ không bán hàng giả đâu."
Một lời giải thích quá logic không thể chối cãi, thế là tôi quyết định mua cái chăn lông cừu.
Tiếp theo, thứ thu hút sự chú ý của tôi là thực phẩm chức năng và mỹ phẩm. Nhưng về phần thực phẩm chức năng, mang về nhà uống thử thì chẳng thấy tác dụng gì, thậm chí uống vào còn bị đầy bụng khó tiêu, giờ tôi đang hối hận vì đã mua nhầm. Hơn nữa, hỏi thằng bạn làm bác sĩ thì nó chỉ phán một câu: 'Mọi loại thực phẩm bổ sung chỉ nhắm vào ví tiền của mày thôi'. Thà để tiền đó ăn thêm mấy bữa bít tết bò có phải hơn không...
Ngược lại, mỹ phẩm làm từ nhau thai cừu lại nhận được phản hồi cực kỳ tốt. Tôi đưa cho mẹ một hộp mà giờ bà cứ hối thúc hỏi bao giờ tôi lại đi công tác nữa đây này. Chính tôi bôi thử tinh chất và kem dưỡng cũng thấy da mặt láng mịn hẳn ra. Không lẽ trong này có chứa thủy ngân hay chất gì độc hại không nhỉ?
Một món nữa cũng rất đáng mua là mật ong. Giá cả khá rẻ để làm quà (khoảng 10.000 won), rất hợp để mua chia cho mỗi người bạn một lọ tỏ vẻ hào phóng.
Suy nghĩ sau khi ghé thăm cửa hàng miễn thuế
Hồi nhỏ, mỗi lần đi du lịch theo tour cắm cờ (tour trọn gói), kiểu gì người ta cũng bắt ghé vào mấy cửa hàng miễn thuế hay tiệm đá quý kỳ lạ thế này. Mọi người đều biết đây là "luật bất thành văn", và trong những trường hợp như vậy, kiểu gì bạn cũng bị chém đẹp. Tôi cứ tưởng thời nay không còn chuyện đó nữa, nhưng đáng tiếc là trước đây, cả ông chủ tiệm massage ở Thái Lan và anh chủ dạy lướt sóng ở Bali đều kể những câu chuyện tương tự. Tóm lại là các công ty du lịch đòi tiền hoa hồng giới thiệu quá cao khiến họ rất khó xử. Làm theo thì cảm giác như đang lừa đảo khách hàng, mà không làm thì lại sợ bị chèn ép, họ từng thì thầm tâm sự rằng họ thực sự rất ghét điều đó.
Ở nơi tôi đến hôm nay, họ xin lỗi những khách đi lẻ như tôi, rồi toàn bộ nhân viên xúm lại phục vụ khách đoàn như khách VIP. Họ chủ động trả lời câu hỏi, thuyết minh hấp dẫn như MC bán hàng trên TV để dụ khách mua đồ. (Tất nhiên là tôi cũng muốn nghe nên đã lân la lại gần, nhưng chẳng ai thèm để ý đến tôi cả haha) Nhưng mà, dù những nỗ lực phục vụ đó có được tính vào giá thành đi chăng nữa thì mức giá chênh lệch vẫn là quá lớn.
Đứng ở góc độ người bán (cửa hàng), tôi nghĩ họ cũng không còn cách nào khác vì phải tìm cách bù đắp lại khoản tiền hoa hồng đã chi ra. Bởi vì hệ thống này chỉ có thể duy trì khi khách hàng là người phải trả một số tiền lớn.
Giải pháp tốt nhất là tự đi một mình, so sánh giá cả với những người khác và mua đúng với giá trị thực của nó. Nhưng khi nhìn thấy những vị khách đi theo đoàn lúc tôi đến toàn là các cô chú trạc tuổi mẹ mình, tôi nhận ra điều này thực sự không hề dễ dàng.
Đáng lẽ chúng ta phải sống trong một thế giới mà dù không biết cũng được bảo vệ, chứ không phải là không biết thì bị chặt chém. Mỗi lần chứng kiến những cảnh này, tôi lại thấy thật chua xót.
Giải pháp tốt nhất mà tôi có thể nghĩ ra là đi du lịch cùng bố mẹ (nếu rủ thêm được cả bạn bè của bố mẹ thì càng tốt) và tự làm hướng dẫn viên cho họ. Một kiểu "tour cắm cờ" nhưng do nhiều gia đình tụ tập lại, chia theo khu vực và để những đứa con ở độ tuổi 20-30 luân phiên làm hướng dẫn viên. Chắc chắn giá sẽ rẻ hơn và chất lượng cũng ổn hơn, nhưng không biết thực tế áp dụng thì sẽ thế nào. Dạo này kinh tế chia sẻ cũng đang thịnh hành, tôi thực sự muốn thử làm điều này một lần. Tất nhiên, tôi cũng từng đi du lịch Nhật Bản chỉ có hai mẹ con, và có hàng tá thứ phải lo lắng. Dù vậy, gia đình tôi vốn dĩ mẹ con ít khi nói chuyện với nhau, nhưng trong suốt chuyến đi đó, chúng tôi đã tâm sự được rất nhiều điều.