Hotel Radisson Royal: Una de las Siete Hermanas en Moscú
Primero, la cena de anoche.




Y este fue el desayuno de hoy.




Originalmente íbamos a dar un paseo en barco por el río Moscova esta noche, pero como el clima estaba gris y el pronóstico anunciaba lluvia, decidimos cancelarlo. Al contactarlos, nos explicaron su absurdo sistema de devoluciones: puedes reservar online, pero para el reembolso tienes que ir en persona. Además, ha pasado un mes y aún no me han devuelto el dinero. Gracias a esto, nuestro plan de la mañana se convirtió en una visita inesperada al Hotel Radisson Royal. Afortunadamente, no es un hotel cualquiera; es una de las Siete Hermanas de Stalin (rascacielos históricos) y alberga una famosa maqueta del Kremlin, así que valió la pena ir. Eso sí, el camino es un laberinto; parece que te dicen que no vayas si no tienes coche, porque llegar en metro es bastante complicado y difícil.

El Hotel Radisson Royal, una de las Siete Hermanas de Stalin, es un poco más pequeño que el Ministerio de Asuntos Exteriores y menos imponente. Comparado con este último, es tan coqueto que parece la hermana menor o la sexta hija. Sin embargo, como uno de los mejores hoteles de lujo de Moscú, su diseño interior parece decirte: "Este es un hotel de lujo, compórtate". Es otro de esos edificios que he visto tanto desde que llegué a Moscú, donde el exterior y el interior son completamente diferentes.
Al entrar al hotel, vimos a alguien que parecía un alto mando militar chino con cuatro estrellas en el hombro, entrando con su séquito. No sé quién era, pero al ver a sus secretarios y a todo el personal del hotel saliendo a recibirlo con efusivas reverencias, supuse que era alguien importante. Me saludaron a mí también con tanta efusividad que me sentí un poco incómodo. Siendo un hotel donde se alojan personas famosas, poderosas o simplemente muy ricas, los precios son, naturalmente, altísimos. Con esos precios, para mí esto es solo una atracción turística. Aun así, me encantó su generosidad al permitir que visitantes casuales como nosotros usáramos el wifi gratis. De hecho, era más rápido que el de nuestra habitación pagada en el Hotel Izmailovo.










Buscamos por todo el Hotel Radisson Royal, pero no vimos nada relacionado con los cruceros. Le preguntamos al empleado que parecía hablar mejor inglés y nos explicó que para el reembolso del crucero Radisson Royal teníamos que ir al edificio de la compañía de barcos, que estaba separado. Me preocupaba tener que ir muy lejos, pero por suerte estaba cerca, así que mi enfado se calmó un poco.
Si les dices que vienes por un reembolso y muestras tu pasaporte y los detalles de la reserva, ellos se encargan. Sin embargo, no te devuelven el dinero de inmediato; el proceso pasa por la compañía de la tarjeta y el banco. El tiempo estimado es de 15 a 30 días. Por supuesto, eso es por ser extranjero; para los rusos tarda de 3 a 15 días. Pero ha pasado un mes y el dinero todavía no ha llegado. Es tan difícil conseguir un reembolso que hasta pensé en hacer el viaje en barco de todos modos. Ahora entiendo por qué todas las empresas hacen que cancelar y pedir devoluciones sea tan complicado. Cuando uses tu tarjeta en el extranjero, asegúrate de estar completamente decidido sobre el hotel o el tour antes de pagar. Especialmente en Rusia, los reembolsos son increíblemente molestos, complejos y lentos.




Gastos
- Desayuno 215RUB
- Almuerzo 83RUB
- Cena (pollo) 250RUB
Gastos totales 548RUB
Gastos totales del viaje 525.936 KRW + 21.560RUB + $53.16