Radisson Royal Hotel in Moskau: Eine der Stalin-Schwestern
Zuerst zum gestrigen Abendessen.




Und hier ist das heutige Frühstück.




Eigentlich wollten wir heute Abend eine Bootsfahrt auf der Moskwa machen, aber da das Wetter trüb war und Regen vorhergesagt wurde, haben wir beschlossen, sie abzusagen. Als wir sie kontaktierten, erklärte man uns ein absurdes Rückerstattungssystem: Buchen kann man online, aber für die Stornierung muss man persönlich vorbeikommen. Außerdem haben sie das Geld selbst nach einem Monat noch nicht zurückgezahlt. So wurde unser Vormittagsprogramm ungeplant zu einem Besuch im Radisson Royal Hotel. Zum Glück ist es nicht einfach nur ein Hotel, sondern eine der Stalin-Schwestern, und beherbergt ein berühmtes Miniaturmodell des Kremls, sodass sich der Besuch gelohnt hat. Allerdings ist der Weg dorthin wie ein Labyrinth – es scheint fast so, als wolle man sagen: "Komm nicht ohne Auto", denn die Anreise mit der U-Bahn ist ziemlich kompliziert und mühsam.

Das Radisson Royal Hotel, eine der Stalin-Schwestern, ist etwas kleiner als das Außenministerium und wirkt dementsprechend weniger einschüchternd. Im Vergleich zum Außenministerium ist es so zierlich, dass man meinen könnte, es sei die jüngste oder sechste Tochter der Stalin-Schwestern. Aber wie es sich für eines der besten Luxushotels in Moskau gehört, scheint die Inneneinrichtung zu rufen: "Das hier ist ein Luxushotel. Passen Sie auf." Es ist eines dieser Gebäude, die ich in Moskau so oft gesehen habe, bei denen das Äußere und das Innere völlig unterschiedlich sind.
Als wir das Hotel betraten, kam ein Mann herein, der wie ein chinesischer Militäroffizier mit vier Sternen auf der Schulter aussah, begleitet von Leuten, die wie Sekretäre wirkten. Ich weiß nicht, wer er war, aber da er Begleitung hatte und das Hotelpersonal in Scharen herauskam, um ihn überschwänglich zu begrüßen, muss er jemand Wichtiges gewesen sein. Ich war ganz verwirrt, als sie mich plötzlich auch so überschwänglich begrüßten. Da es ein Hotel ist, in dem berühmte, mächtige oder zumindest sehr reiche Leute übernachten, sind die Preise natürlich hoch. Wegen der hohen Preise ist dieser Ort für mich nur eine Sehenswürdigkeit. Dennoch gefällt es mir sehr, dass sie so großzügig sind und selbst einfachen Besuchern wie uns kostenloses WLAN zur Verfügung stellen. Es ist sogar schneller als in unserem bezahlten Zimmer im Izmailovo Hotel.










Wir haben das Radisson Royal Hotel gründlich abgesucht, aber keinen Ort gefunden, der etwas mit der Bootsfahrt zu tun haben könnte. Ich fragte einen Mitarbeiter, der so aussah, als spräche er am besten Englisch, und er erklärte mir, dass man für die Rückerstattung der Radisson Royal Bootsfahrt zu einem separaten Gebäude der Reederei gehen müsse. Ich hatte schon Sorge, dass wir weit laufen müssten, aber zum Glück war es ganz in der Nähe, was meinen Ärger ein wenig besänftigte.
Wenn man sagt, dass man wegen einer Stornierung da ist, und seinen Reisepass sowie die Buchungsdetails vorzeigt, kümmern sie sich darum. Allerdings bekommt man das Geld nicht sofort zurück, sondern es wird über die Kreditkartengesellschaft und die Bank abgewickelt. Die geschätzte Dauer beträgt 15 bis 30 Tage. Das gilt natürlich nur für Ausländer; für Russen dauert es angeblich 3 bis 15 Tage. Aber jetzt, nach einem Monat, ist das Geld immer noch nicht da. Es ist so mühsam, eine Rückerstattung zu bekommen, dass ich fast dachte, wir hätten einfach fahren sollen. Jetzt verstehe ich, warum alle Unternehmen Rückerstattungen und Stornierungen so kompliziert machen. Wenn man im Ausland eine Karte benutzt, sollte man sich absolut sicher sein, dass man das Hotel oder die Tour wirklich nutzen will, bevor man zuschlägt. Besonders in Russland sind Rückerstattungen wirklich extrem lästig, kompliziert und langsam.




Ausgaben
- Frühstück 215 RUB
- Mittagessen 83 RUB
- Abendessen Hähnchen 250 RUB
Gesamtausgaben 548 RUB
Gesamtausgaben der Reise 525.936 KRW + 21.560 RUB + $53.16