Cómo reservar el tren Transiberiano en la web oficial
Cómo reservar el tren Transiberiano (en la página oficial)
Este post fue escrito el 28 de abril de 2016. Ten en cuenta que, por la naturaleza de las páginas web, puede haber cambios. Sin embargo, creo que la dirección web básica no cambiará, así que puedes usarla como referencia aunque pase el tiempo.
Mi plan original era tomar el auténtico tren Transiberiano desde Vladivostok hasta Moscú, pero como no me convenía ni por tiempo ni por dinero, decidí tomar el tren desde Irkutsk hasta Moscú. Un amigo ruso me recomendó reservar por internet, advirtiéndome que comprar los billetes en persona allí podía ser muy complicado. Siguiendo su consejo, busqué en Google para reservar y me sentí muy confundido porque había muchas páginas vendiendo billetes. Escribo este post porque creo que compartir cómo comprar los billetes en la página oficial de los ferrocarriles rusos será de gran ayuda para muchos.
Primero, ve a la página oficial de reservas de los ferrocarriles rusos. También está disponible en inglés.
http://pass.rzd.ru/main-pass/public/en
Para reservar, es obligatorio registrarse en la página de los ferrocarriles. Como podrías tener que hacer el proceso dos veces, te recomiendo empezar por el registro de usuario que explico más abajo en este artículo.
Selección de origen y destino
Introduje Irkutsk (이르쿠츠크) como origen y Moskwa (Moscú) como destino. Si sales desde Vladivostok, selecciona Vladivostok. Como en este viaje voy solo de ida y vuelvo en avión, seleccioné solo ida (One way). Si vas a hacer ida y vuelta en tren, marca Round trip. Elegí como fecha de salida el 19 de mayo de 2016. Para elegir la fecha, haz clic en el icono rojo del calendario junto a la fecha numérica y se abrirá una ventana de selección. Una vez que hayas introducido todo, haz clic en Buy Ticket.
Selección de tren
Aparecerán los trenes disponibles para la fecha seleccionada. Aquí debes tener cuidado porque todos los horarios están indicados en la zona horaria de Moscú. Por lo tanto, si suponemos que tomas el tren Rossiya 001M con hora de salida a la 01:28, no lo tomarás a la 01:28 en Irkutsk, sino a las 06:28, sumándole 5 horas.
Una vez que hayas elegido el tren que quieres, selecciónalo y pulsa continue.
En los trenes rusos, cuanto menor es el número del tren, mejores son las instalaciones y más caro es el precio. Cuando le pregunté a mi amigo ruso, me aconsejó que tomara al menos un tren con un número de dos dígitos o menos.
A continuación, las zonas horarias calculadas en base a Moscú. Fuente: Wikipedia
| Región | Hora de Moscú + @ |
|---|---|
| Hora de Kaliningrado | -1 hora (UTC+2) |
| Hora de Moscú | 0 horas (UTC+3) |
| Hora de Samara | +1 hora (UTC+4) |
| Hora de Ekaterimburgo | +2 horas (UTC+5) |
| Hora de Omsk | +3 horas (UTC+6) |
| Hora de Krasnoyarsk | +4 horas (UTC+7) |
| Hora de Irkutsk | +5 horas (UTC+8) |
| Hora de Yakutsk | +6 horas (UTC+9) |
| Hora de Vladivostok | +7 horas (UTC+10) |
| Hora de Srednekolimsk | +8 horas (UTC+11) |
| Hora de Kamchatka | +9 horas (UTC+12) |
Selección de clase de asiento
Los asientos se dividen principalmente en tres clases. A grandes rasgos, tienen las siguientes características.
| Clase | Instalaciones | Precio (Irkutsk-Moscú) |
|---|---|---|
| 1ª clase | Compartimento para 2 personas, aire acondicionado, ducha | Unos 37000 RUB, unos 650 000 KRW |
| 2ª clase | Compartimento para 4 personas, aire acondicionado | Unos 20000 RUB, unos 350 000 KRW |
| 3ª clase | Las camas están en un espacio abierto. | Unos 6000 RUB, unos 110 000 KRW |
Existen varias subclases detalladas; comprueba la clase (Category) en la que quieres viajar en la página de abajo y haz la reserva.
Clasificación de asientos del tren Transiberiano
Puedes saber si el asiento que quieres está disponible haciendo clic en Car Plan. Si la barra azul está abajo, es la litera inferior, y si está arriba, es la superior. El color gris indica que el asiento ya está reservado y no se puede elegir. Personalmente, recomiendo un asiento en la litera inferior en el sentido de la marcha, lejos del baño. El lugar que más debes evitar es justo al lado del baño. Probablemente no podrás dormir bien por los golpes al abrir y cerrar la puerta. Y es mejor conseguir siempre la primera planta (litera inferior). Además, independientemente de tu altura, la segunda planta es incómoda por las vibraciones y la falta de espacio. (Si viaja una pareja, la mujer duerme abajo y el hombre arriba).
Una vez que hayas comprobado los asientos y decidido la clase, pulsa Continue.
Registro de usuario en los ferrocarriles rusos
Todo va sobre ruedas hasta que de repente aparece la ventana de registro de los ferrocarriles rusos. Si no te has registrado, lamentablemente tendrás que repetir el proceso anterior. Para reservar billetes del tren Transiberiano es absolutamente obligatorio registrarse como usuario. Pulsa Registration.
Rellena los datos de arriba y regístrate. Aquí debes escribir tu nombre tal como aparece en el pasaporte. Curiosamente, al crear la contraseña, debe incluir -, _ o ?. Una vez completado el registro, te enviarán un correo de activación al email que proporcionaste. Abre el correo y activa tu cuenta.
Después de registrarte así, te hacen volver a elegir desde el principio. Esta parte es tan horrible como usar un certificado digital.
Introducción de los datos del pasajero
Después de perder el tiempo una vez, por fin aparece la sección para introducir el asiento y los datos personales de quien se sentará en él.
Aquí, en Document type pon Foreign document y en Document number escribe tu número de pasaporte. El resto de la información escríbela exactamente como aparece en el pasaporte. Luego, haz clic en Continue.
Pago
Comprueba tu pasaporte y tu nombre, marca la casilla debajo de Sum for payment y pulsa Make your payment.
Por último, aparece la sección para introducir la tarjeta de crédito. El orden de introducción es el siguiente:
- Número de la tarjeta
- Número CVC
- Nombre del titular de la tarjeta
- Fecha de caducidad de la tarjeta
Una vez que introduzcas todo, se procesará el pago y te enviarán un correo electrónico con los detalles de la reserva. En Rusia, el proceso de reembolso tras pagar con tarjeta es muy largo y complicado. Puede que para los rusos sea fácil, pero para un extranjero, y más usando una tarjeta extranjera, conseguir un reembolso es extremadamente difícil. Compré un billete para un crucero en Moscú (unos 70 000 KRW), pero tuve que cancelarlo por un imprevisto. La compañía del crucero dijo que me lo cancelarían, pero la compañía de la tarjeta se llevó el dinero y desde entonces no he tenido noticias. Debes tener mucho cuidado para evitar tener que pedir reembolsos en la medida de lo posible. (He escrito "en la medida de lo posible", pero te aconsejo que lo revises todo dos veces para no tener que hacerlo nunca).
Si tienes que elegir entre pagar en la moneda local o en wones coreanos (KRW), debes hacerlo en la moneda local, el rublo, o en dólares estadounidenses. De lo contrario (si de repente te entra nostalgia de Corea y eliges "won"), se te cobrarán más comisiones por cambio de divisa.
En el momento de escribir esto, todavía no he subido al tren. Al editarlo lo he vuelto a comprobar y parece que el sistema aún no ha cambiado. Tengo previsto publicar otro post con información sobre el tren en sí.