Hướng dẫn đặt vé tàu xuyên Siberia trên trang chính thức
Hướng dẫn đặt vé tàu xuyên Siberia trên trang chính thức
Bài viết này được viết vào ngày 28 tháng 4 năm 2016. Giao diện trang web có thể thay đổi theo thời gian nên các bạn lưu ý nhé. Tuy nhiên, mình nghĩ địa chỉ trang web cơ bản sẽ không đổi, nên bạn vẫn có thể tham khảo bài viết này về sau.
Ban đầu, mình định đi chuyến tàu xuyên Siberia thực thụ từ Vladivostok đến Moskwa (Moscow), nhưng vì không có lợi về mặt thời gian và tiền bạc nên mình quyết định chỉ đi từ Irkutsk đến Moskwa. Một người bạn Nga của mình cũng khuyên nên đặt vé qua mạng vì mua trực tiếp tại nhà ga có thể rất khó khăn. Nghe lời khuyên, mình lên Google tìm hiểu thì thấy có quá nhiều trang web bán vé khiến mình vô cùng bối rối. Vì vậy, mình viết bài này để chia sẻ cách mua vé trên trang web chính thức của Cục Đường sắt Nga, hy vọng sẽ giúp ích được cho nhiều người.
Trước tiên, hãy truy cập vào trang đặt vé chính thức của Đường sắt Nga. Trang này có hỗ trợ tiếng Anh.
http://pass.rzd.ru/main-pass/public/en
Để đặt vé, bạn bắt buộc phải đăng ký tài khoản trên trang của Cục Đường sắt. Để tránh phải thao tác lại từ đầu, mình khuyên bạn nên kéo xuống phần dưới của bài viết này và xem cách đăng ký thành viên trước nhé.
Chọn điểm đi và điểm đến
Mình đã nhập điểm đi là Irkutsk và điểm đến là Moskwa (Moscow). Nếu bạn nào xuất phát từ Vladivostok thì chọn Vladivostok nhé. Chuyến đi này mình chỉ đi một chiều và sẽ bay về nên mình chọn vé một chiều (One way). Nếu bạn định đi tàu khứ hồi thì đánh dấu vào Round trip. Ngày khởi hành mình chọn là 19 tháng 5 năm 2016. Để chọn ngày, bạn nhấp vào biểu tượng lịch màu đỏ bên cạnh ô nhập ngày bằng số, một cửa sổ chọn sẽ hiện ra. Sau khi nhập xong tất cả, hãy nhấp vào Buy Ticket.
Chọn chuyến tàu
Danh sách các chuyến tàu có sẵn trong ngày bạn chọn sẽ hiện ra. Điểm cần đặc biệt lưu ý lúc này là tất cả thời gian đều được ghi theo múi giờ Moskwa. Do đó, giả sử bạn đi chuyến tàu 001M Rossiya có giờ khởi hành là 01:28, thì không phải bạn lên tàu lúc 01:28 tại Irkutsk, mà phải cộng thêm 5 tiếng, tức là lên tàu lúc 06:28 giờ địa phương.
Sau khi chọn được chuyến tàu ưng ý, hãy nhấp vào continue.
Tàu ở Nga có số hiệu càng nhỏ thì cơ sở vật chất càng tốt và giá càng đắt. Khi mình hỏi người bạn Nga, bạn ấy khuyên nên đi những chuyến tàu có số hiệu tối đa là hai chữ số.
Dưới đây là bảng múi giờ tính theo giờ Moskwa. Nguồn: Wikipedia
| Khu vực | Giờ Moskwa + @ |
|---|---|
| Giờ Kaliningrad | -1 tiếng (UTC+2) |
| Giờ Moskwa | 0 tiếng (UTC+3) |
| Giờ Samara | +1 tiếng (UTC+4) |
| Giờ Yekaterinburg | +2 tiếng (UTC+5) |
| Giờ Omsk | +3 tiếng (UTC+6) |
| Giờ Krasnoyarsk | +4 tiếng (UTC+7) |
| Giờ Irkutsk | +5 tiếng (UTC+8) |
| Giờ Yakutsk | +6 tiếng (UTC+9) |
| Giờ Vladivostok | +7 tiếng (UTC+10) |
| Giờ Srednekolymsk | +8 tiếng (UTC+11) |
| Giờ Kamchatka | +9 tiếng (UTC+12) |
Chọn hạng ghế
Ghế ngồi được chia làm ba hạng chính. Nhìn chung, chúng có những đặc điểm như sau:
| Hạng | Tiện nghi | Giá (Irkutsk - Moskwa) |
|---|---|---|
| Hạng 1 | Phòng 2 người, máy lạnh, phòng tắm vòi sen | Khoảng 37000 RUB, khoảng 650,000 KRW |
| Hạng 2 | Phòng 4 người, máy lạnh | Khoảng 20000 RUB, khoảng 350,000 KRW |
| Hạng 3 | Giường nằm trong không gian mở. | Khoảng 6000 RUB, khoảng 110,000 KRW |
Chi tiết hơn thì còn có nhiều hạng nhỏ khác, bạn có thể kiểm tra hạng (Category) mình muốn đi ở trang bên dưới rồi tiến hành đặt vé.
Phân loại ghế tàu xuyên Siberia
Để biết chỗ ngồi bạn muốn hiện còn trống hay không, hãy nhấp vào Car Plan. Nếu thanh màu xanh lam nằm ở dưới thì đó là giường tầng dưới, còn nếu nằm ở trên thì là giường tầng trên. Màu xám là chỗ đã được đặt nên không thể chọn. Cá nhân mình khuyên bạn nên chọn giường tầng dưới theo hướng tàu chạy và nằm xa nhà vệ sinh. Chỗ cần tránh nhất là ngay cạnh nhà vệ sinh. Tiếng ồn và độ rung khi đóng mở cửa có thể sẽ khiến bạn khó ngủ. Và tốt nhất là nhất định phải lấy được giường tầng 1 (tầng dưới). Ngoài ra, bất kể bạn cao hay thấp, nằm tầng 2 (tầng trên) sẽ rất mệt vì độ rung lắc và không gian chật hẹp. (Nếu các cặp đôi đi cùng nhau, thường nữ sẽ ngủ ở dưới và nam ngủ ở trên).
Sau khi kiểm tra và quyết định xong hạng ghế, hãy nhấp vào Continue.
Đăng ký thành viên Đường sắt Nga
Mọi thứ đang diễn ra suôn sẻ thì đột nhiên cửa sổ đăng ký thành viên Đường sắt Nga hiện ra. Nếu chưa đăng ký, rất tiếc là bạn sẽ phải làm lại quá trình trên một lần nữa. Để đặt vé tàu xuyên Siberia, bạn bắt buộc phải đăng ký thành viên. Hãy nhấp vào Registration.
Điền các thông tin trên và đăng ký. Lưu ý tên phải ghi đúng như tên trên hộ chiếu. Một điểm khá độc đáo là mật khẩu bắt buộc phải có các ký tự -, _, ?. Sau khi đăng ký xong, hệ thống sẽ gửi một email kích hoạt (activated) đến địa chỉ email bạn đã nhập. Hãy mở email và kích hoạt tài khoản.
Đăng ký xong xuôi, hệ thống lại bắt chúng ta chọn lại từ đầu. Trải nghiệm phần này thật sự tệ không kém gì hệ thống chứng chỉ số công cộng ở Hàn Quốc.
Nhập thông tin hành khách
Sau một hồi chật vật, cuối cùng cũng đến phần nhập thông tin chỗ ngồi và thông tin cá nhân của người ngồi ghế đó.
Lúc này, phần Document type bạn chọn Foreign document, còn Document number thì điền số hộ chiếu. Các thông tin khác cứ viết y hệt như trên hộ chiếu. Sau đó nhấp vào Continue.
Thanh toán
Kiểm tra lại tên và hộ chiếu của mình, đánh dấu vào ô trống dưới dòng Sum for payment rồi nhấp vào Make your payment.
Khung nhập thông tin thẻ tín dụng sẽ hiện ra cuối cùng. Thứ tự nhập như sau:
- Số thẻ (Card number)
- Mã CVC
- Tên chủ thẻ
- Ngày hết hạn thẻ
Sau khi nhập đầy đủ, hệ thống sẽ tiến hành thanh toán và gửi email liên quan đến việc đặt vé cho bạn. Ở Nga, thủ tục hoàn tiền sau khi thanh toán bằng thẻ rất lâu và phức tạp. Có thể với người Nga thì dễ, nhưng với người nước ngoài, đặc biệt là dùng thẻ nước ngoài thì việc hoàn tiền cực kỳ khó khăn. Mình từng mua vé du thuyền ở Moskwa (khoảng 70,000 KRW) nhưng có việc đột xuất nên phải hủy. Công ty du thuyền bảo sẽ hủy cho mình, nhưng công ty thẻ đã trừ tiền và từ đó đến nay không có tin tức gì nữa. Bạn nên hết sức lưu ý để hạn chế tối đa việc phải hoàn vé. (Mình viết là "hạn chế tối đa" nhưng tốt nhất bạn nên kiểm tra kỹ thêm một lần nữa để tuyệt đối không rơi vào tình cảnh phải chờ hoàn tiền nhé).
Nếu phải chọn thanh toán bằng nội tệ hay KRW (Won Hàn Quốc), bạn nên chọn nội tệ là RUB hoặc USD. Nếu không (tự nhiên nhớ Hàn Quốc quá mà chọn 'KRW'), bạn sẽ phải chịu thêm phí chuyển đổi ngoại tệ đấy.
Tại thời điểm viết bài này, mình vẫn chưa lên tàu. Trong lúc chỉnh sửa bài viết, mình đã kiểm tra lại một lần nữa và có vẻ hệ thống vẫn chưa thay đổi gì. Mình sẽ viết một bài riêng về trải nghiệm đi chuyến tàu này sau nhé.