Cara Pesan Tiket Kereta Trans-Siberia di Situs Resmi
Cara Pesan Tiket Kereta Trans-Siberia (di Situs Resmi)
Postingan ini ditulis pada 28 April 2016. Harap diingat bahwa tampilan situs web mungkin saja berubah. Namun, karena alamat situs webnya sepertinya tidak akan berubah, bagian tersebut tetap bisa dijadikan referensi di masa mendatang.
Awalnya, rencana perjalananku adalah naik Kereta Trans-Siberia yang sesungguhnya dari Vladivostok sampai Moskow. Tapi karena kurang menguntungkan dari segi waktu dan biaya, aku memutuskan untuk naik kereta dari Irkutsk ke Moskow saja. Teman Rusianya juga menyarankan untuk pesan online, karena beli langsung di sana bisa sangat sulit. Saat aku cari di Google untuk memesan tiket sesuai sarannya, ternyata ada banyak banget situs yang menjual tiket, dan itu bikin bingung. Jadi, aku menulis postingan ini untuk membagikan cara membeli tiket di situs resmi Kereta Api Rusia, semoga bisa membantu banyak orang.
Pertama, buka halaman pemesanan resmi Kereta Api Rusia. Situs ini juga tersedia dalam bahasa Inggris.
http://pass.rzd.ru/main-pass/public/en
Untuk memesan tiket, kamu wajib mendaftar akun di situs web tersebut. Daripada harus mengulang prosesnya dua kali, aku sarankan kamu mendaftar akun terlebih dahulu dengan mengikuti panduan di bagian bawah artikel ini.
Pilih Lokasi Keberangkatan dan Tujuan

Aku memasukkan Irkutsk (Irkutsk) sebagai lokasi keberangkatan dan Moskwa (Moscow, Moskow) sebagai tujuan. Kalau kamu berangkat dari Vladivostok, pilih Vladivostok. Karena perjalananku kali ini hanya sekali jalan dan pulangnya naik pesawat, aku memilih tiket sekali jalan (One way). Kalau kamu mau naik kereta pulang pergi, centang Round trip. Tanggal keberangkatannya aku atur ke 19 Mei 2016. Untuk memilih tanggal, klik ikon kalender merah di sebelah tanggal angka, lalu jendela pilihan akan muncul. Kalau sudah diisi semua, klik Buy Ticket.
Pilih Kereta

Daftar kereta yang tersedia pada tanggal yang dipilih akan muncul. Yang perlu diperhatikan di sini adalah semua waktu yang tertera menggunakan zona waktu Moskow. Jadi, kalau kamu naik kereta 001M Rossiya dengan waktu keberangkatan 01:28, kamu bukan naik jam 01:28 waktu Irkutsk, melainkan jam 06:28 (ditambah 5 jam).
Kalau sudah menemukan kereta yang diinginkan, pilih keretanya lalu klik continue.
Semakin kecil nomor kereta Rusia, semakin bagus fasilitasnya dan semakin mahal harganya. Saat aku bertanya pada teman Rusianya, dia menyarankan untuk naik kereta dengan nomor maksimal dua digit.
Di bawah ini adalah zona waktu yang dihitung berdasarkan waktu Moskow. Sumber: Wikipedia
| Wilayah | Waktu Moskow + @ |
|---|---|
| Waktu Kaliningrad | -1 jam (UTC+2) |
| Waktu Moskow | 0 jam (UTC+3) |
| Waktu Samara | +1 jam (UTC+4) |
| Waktu Yekaterinburg | +2 jam (UTC+5) |
| Waktu Omsk | +3 jam (UTC+6) |
| Waktu Krasnoyarsk | +4 jam (UTC+7) |
| Waktu Irkutsk | +5 jam (UTC+8) |
| Waktu Yakutsk | +6 jam (UTC+9) |
| Waktu Vladivostok | +7 jam (UTC+10) |
| Waktu Srednekolymsk | +8 jam (UTC+11) |
| Waktu Kamchatka | +9 jam (UTC+12) |
Pilih Kelas Kursi

Kursi dibagi menjadi tiga kelas utama. Secara garis besar, karakteristiknya seperti di bawah ini.
| Kelas | Fasilitas | Harga (Irkutsk-Moskow) |
|---|---|---|
| Kelas 1 | 1 kamar 2 orang, AC, fasilitas mandi | Sekitar 37.000 RUB, sekitar 650.000 KRW |
| Kelas 2 | 1 kamar 4 orang, AC | Sekitar 20.000 RUB, sekitar 350.000 KRW |
| Kelas 3 | Tempat tidur di ruang terbuka. | Sekitar 6.000 RUB, sekitar 110.000 KRW |
Ada beberapa kelas yang lebih spesifik, jadi pastikan kamu mengecek kelas (Category) yang ingin kamu naiki di halaman bawah ini sebelum memesan.
Pembagian Kursi Kereta Trans-Siberia
Kamu bisa mengecek apakah kursi yang kamu inginkan masih tersedia dengan mengklik Car Plan. Kalau garis birunya ada di bawah, berarti itu ranjang bawah dari tempat tidur tingkat, dan kalau di atas berarti ranjang atas. Warna abu-abu berarti kursi sudah dipesan dan tidak bisa dipilih. Secara pribadi, aku merekomendasikan ranjang bawah yang searah dengan laju kereta dan jauh dari toilet. Tempat yang paling harus dihindari adalah tepat di sebelah toilet. Kamu mungkin tidak akan bisa tidur nyenyak karena suara bantingan pintu yang buka-tutup. Dan sebaiknya kamu selalu memilih lantai 1 (ranjang bawah). Selain itu, terlepas dari tinggi badanmu, ranjang atas itu tidak nyaman karena getaran dan ruangnya yang sempit. (Kalau pasangan yang naik, biasanya wanita tidur di bawah dan pria di atas).

Kalau kamu sudah mengecek kursi dan menentukan kelasnya, klik Continue.
Mendaftar Akun Kereta Api Rusia
Saat prosesnya berjalan lancar, tiba-tiba jendela pendaftaran akun Kereta Api Rusia muncul. Kalau kamu belum mendaftar, sayangnya kamu harus mengulang proses di atas sekali lagi. Tiket Kereta Trans-Siberia hanya bisa dipesan kalau kamu sudah mendaftar sebagai anggota. Klik Registration.

Isi informasi di atas lalu daftar. Pastikan nama yang ditulis sesuai dengan nama di paspor. Uniknya, saat membuat kata sandi, kamu harus memasukkan karakter -, _, atau ?. Setelah pendaftaran selesai, email aktivasi akan dikirim ke alamat email yang kamu daftarkan. Buka email tersebut dan aktifkan akunmu.
Setelah mendaftar seperti ini, kamu akan disuruh memilih lagi dari awal. Bagian ini benar-benar menyebalkan, sama buruknya dengan sistem sertifikat digital di Korea.
Masukkan Informasi Penumpang
Setelah membuang-buang waktu mengulang prosesnya, akhirnya muncul kolom untuk memasukkan kursi dan data diri orang yang akan duduk di kursi tersebut.

Di sini, pilih Foreign document untuk Document type, dan masukkan nomor paspor di Document number. Informasi lainnya ditulis persis seperti yang tertera di paspor. Lalu klik Continue.
Pembayaran

Periksa kembali paspor dan namamu, centang kotak di bawah Sum for payment, lalu klik Make your payment.

Kolom untuk memasukkan kartu kredit akan muncul di akhir. Urutan pengisiannya adalah sebagai berikut.
- Nomor kartu
- Nomor CVC
- Nama pemilik kartu
- Tanggal kedaluwarsa kartu
Setelah semuanya diisi, pembayaran akan diproses dan email terkait pemesanan akan dikirimkan. Di Rusia, proses pengembalian dana (refund) setelah pembayaran dengan kartu sangat panjang dan rumit. Mungkin mudah bagi orang Rusia, tapi bagi orang asing, apalagi yang menggunakan kartu dari luar negeri, refund itu sangat sulit. Aku pernah membeli tiket kapal pesiar di Moskow (sekitar 70.000 KRW), tapi karena ada urusan, aku membatalkannya. Perusahaan kapal pesiar bilang akan membatalkannya, tapi pihak kartu kredit sudah menarik uangnya dan tidak ada kabar lagi setelah itu. Sebaiknya berhati-hatilah agar tidak perlu melakukan refund. (Aku bilang 'sebaiknya', tapi tolong cek sekali lagi agar kamu benar-benar tidak perlu melakukannya).
Kalau kamu harus memilih antara membayar dengan mata uang lokal atau Won Korea, pilihlah mata uang lokal yaitu Rubel atau Dolar AS. Kalau tidak (misalnya tiba-tiba kangen Korea lalu memilih 'Won'), kamu akan dikenakan biaya penukaran mata uang tambahan.
Saat menulis artikel ini, aku belum naik keretanya. Saat mengedit tulisan ini, aku mengeceknya lagi dan sepertinya sistemnya belum berubah. Aku akan membuat postingan terpisah tentang keretanya nanti.